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                全国服务咨询热线:400-8550-288

                序号

                售后服?务要求

                承诺

                1

                质保期

                提供全免费维护一年。

                2

                操作培训方?案

                产?品使用第一、二个月,生?产单位派专业技术人员到场指导、监督、检查产品?运行,及时排除质量问题,使产品磨合?运行发挥最佳效果。如果有必要?可安排人员到厂家学习。

                3

                应急维?修时间安排

                在质量保证期内?,因配件发生故障24小时内(从?报修时间开始计算)不能修复,公司免费提供同种规格配件进行更换。如违反该?条要求将在质保金中扣除1000元/次。

                4

                售后客服?热线

                400-8550-288

                5

                质保期满后的收费维?修、维护内容,费用和服务方式、范围。

                产品终身免费指导维修。

                6

                其?它服务承诺1

                售后服务期间生产单位对产品使用过程要按一个季度质量回访一?次,每年4次。回访结果?要填写回访证明资料。在售后服务期间?不能达到求,将扣罚1000元/次。

                7

                其它服务承诺2

                在设备的设计使用寿命?周期内,厂家保?证使用方更换到原厂正宗的零部件,确保设备正常使用。

                8

                其它服务承诺3

                厂家提供主要配件、易损件的供应价格,并在需方需要购置时以折扣价供应。

                9

                其它服务承诺4

                在设备的?设计使用寿命周期内,使用单位?提出设备相关的问题要及时处理,不能延误生产,使用单?位保留追究责任。